Cartouches défectueuses ?

Qu'est-ce qu'une cartouche défectueuse ?

Une cartouche défectueuse est une cartouche qui ne peut pas être recyclée car elle est abimée. L’impression présentera un défaut qui empêche tout recyclage. C’est pourquoi nous ne la rachetons pas. Cela peut concerner les cartouches des marques HP, Canon, Epson, Lexmark, Brother, Dell, Néopost et Samsung et vos cartouches vides recyclées.

Comment reconnaitre une cartouche abimée ?

Voici les cas principaux de cartouches refusées par notre équipe de tri :

La partie argentée de la tête d’impression est fragile. Ces photos présentent des cas bien marqués. Cependant un simple point enfoncé sur la tête d’impression invalide la cartouche.

Nos agents de tri sont formés régulièrement au tri. Ils utilisent des chiffons doux et de l’eau déminéralisée pour nettoyer, contrôler et valider vos cartouches.

Nous vous proposons au-delà de 10% de cartouches abimées de vous les renvoyer, si vous en faites la demande dans un délai de 8 jours. Les frais de port sont cependant à votre charge.

Petites astuces :

Pour réduire le nombre de cartouches abimées il est conseillé de :

- Les manipuler avec délicatesse

- De bien les caler dans votre carton pour éviter les chocs

- De choisir un carton résistant pour le transport par la poste

- Vous pouvez nous envoyer vos cartouches défectueuses : elles feront l’objet d’un recyclage matière.